Översikt
- Skäl att välja Flax Casino för ditt spelande
- Vårt utbud av spelval och partners
- Skyddade betalningsmetoder hos oss
- Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande
- Kundservice som sätter dig i fokus
Anledningar att välja oss för ditt spelande
Hos Flax har vårt team byggt en spelsajt där säkerhet och underhållning går hand i hand. Vi är stolta över att erbjuda en upplevelse som kombinerar den senaste teknologin med personlig service. Vårt online casino drivs med en aktiv svensk licens från Spelinspektionen, vilket tryggat att alla transaktioner och aktiviteter följer Sveriges strikta bestämmelser för konsumentskydd.
Vi inser att enskilda spelare är individuell, och således har vi skapat en anpassningsbar plattform där både nybörjare och erfarna spelare upplever sig hemma. Genom att samarbeta med länk garanterar vi att vårt stora spelutbud kontinuerligt uppdateras med de mest mest önskade titlarna på branschen. Vår filosofi är tydlig: ge spelares medlemmar den optimala möjliga spelupplevelsen utan eftergifter.
Säkerhetsåtgärder som säkrar dig
Hos Flax investerar vi kontinuerligt i de mest mest moderna säkerhetssystemen. All data krypteras med 256-bit SSL-teknik, likvärdiga standard som tillämpas av banker och banker. Detta innebär att dina personuppgifter och överföringar är säkrade mot oönskad åtkomst. Vi gör dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för till att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter innan dom kan representera någon hot.
Vårt utbud av spelval och tillhandahållare
Flax presenterar över tvåtusen olika spel hos branschens ledande utvecklare. Vi har noga valt ut våra samarbetspartners för till att säkerställa att alla spel möter våra höga standarder för kvalitet, rättvisa och innovation. Vårt spelutbud uppdateras varje vecka med senaste titlar, vilket medför att spelaren alltid har tillgång till dom senaste spelreleaserna.
Omtyckta kategorier på Flax
- Videoslots: Från klassiska slots till sofistikerade tematiska slots innehållande progressiva jackpottar och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Genuina versioner av 21, roulette, baccara och poker med olika insatsnivåer för varje budgetar
- Live Casino: Skickliga dealers presenterar spel i direktsändning från avancerade studios för en äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Megajackpottar som ökar dagligen och har möjlighet att förändra dina liv med ett enda spel
Skyddade betalningsmetoder hos oss
Vi hos Flax erbjuder ett omfattande spektrum av betalningsmetoder för till att göra inbetalningar och utbetalningar så bekväma som tänkbart. Enligt Spelinspektionens regler måste varje transaktioner vara spårbara, och man arbetar endast med godkända och säkra betalningsleverantörer.
| Banktransfer | Omedelbar | ett till tre bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbar | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 2-5 bankdagar | 100 kr |
| Swish | Direkt | Direkt | 50 kr |
Varje uttag hanteras manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för till att förhindra bedrägerier och ekonomisk brottslighet. Detta är ett krav enligt landets lag, och även om processen kan kräva lite tidsåtgång, garanterar detta din trygghet och säkerställer integriteten vid Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarsfullt spelande
Hos Flax tar vi ansvarsfullt spelaktivitet på största allvar. Enligt svensk spellagstiftning som började i gälla den 1 januari 2019 måste varje licensierade spelbolag erbjuda verktyg för begränsningar och pausfunktioner. Vi går dock längre än minimikraven och erbjuder en bred uppsättning funktioner för för att hjälpa medlemmen behålla kontrollen över ditt spelande.
Redskap för kontroll
- Inbetalningsgränser: Sätt dagliga, per vecka eller månatliga gränser för vad mycket du kan betala in till ditt konto
- Tidsgränser: Limitera hur mycket tid du spenderar på vår sajt under en viss tidsperiod
- Maxförluster: Fastställ maximal förlustnivå per dygn, vecka eller period för till att undvika att spela för mycket än du har utrymme att spela bort
- Pauser: Gör en paus från spelandet i tjugofyra timmar, ett vecka eller utökade perioder
- Självavstängning: Permanent eller kortvarig avstängning via Spelpaus.se som omfattar för samtliga svenska operatörer
Kundsupport som ställer dig i mittenpunkt
Vårt professionella kundserviceteam hos Flax är tillgängligt sju veckodagar i veckan för till att hjälpa medlemmen med allting från praktiska frågor till kontofrågor. Vi ger support på modersmålet via live-chatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig svarstid i vårt live-chatt är under två minuter, och supportteamets medarbetare är tränade för för att lösa de mest frågor direkt.
Vi strävar efter till att ge personlig service där du blir hanterad som person, inte som ett anonymt kontonummer. Oavsett om man har frågor om bonusar, behöver hjälp med en insättning eller skulle vilja diskutera gränser, finns supporten här för till att stödja dig på ditt sätt genom kasinovärlden hos Flax.
